Développer les marchés industriels [Ouvrage] /
Paul Millier . -
Malakoff : Dunod, 1995 . - 199 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-002690-6 : 198
Langues : Français (
fre)
Catégories : |
[Thesagri] client [Thesagri] évolution scientifique et technique [Thesagri] mercatique [Thesagri] segmentation du marché
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Note de contenu : |
1ère PARTIE : Introduction à la segmentation
1/ Segmentations et segmentation
2/ La segmentation dans la littérature
3/ Etat d'esprit de l'approche proposée
2ème PARTIE : Principes de segmentation
1/ Utiliser des données primaires
2/ Faire une typologie
3/ Combiner intuition et rationalisation
4/ Dédoubler la segmentation
3ème PARTIE : La segmentation technique
1/ Principe de la boucle de segmentation technique
2/ Le processus intuitif de segmentation technique
3/ Le processus de rationalisation
4/ Les critères de segmentation
4ème PARTIE : La segmentation comportementale
1/ Le comportement du client face à l'innovation
2/ Deux grands types de comportement
3/ Les principes opératoires de segmentation comportementale
4/ Les critères de segmentation comportementale
5ème PARTIE : La matrice de segmentation
1/ Description
2/ L'exploitation
3/ Présentation d'un cas exemplaire de segmentation
6ème PARTIE : Validation et actualisation de la segmentation
Conclusion |